Kompletacja zamówień – Jak przebiega proces kompletacji w magazynie i jakie są metody kompletacji?
Obsługa logistyczna zamówień w centrach logistycznych pozwala na zwiększenie ilości realizowanych zleceń. Przekazanie kompetencji związanych z kompletacją zamówień w ręce zewnętrznego dostawcy usług może być trudną do podjęcia decyzją. Jeżeli zastanawiasz się jaką podjąć decyzję to świetnie trafiłeś/trafiłaś!
Co to jest kompletacja zamówień? – Na czym polega proces kompletacji zamówień w magazynie?
Kompletacja zamówień (ang. pick) to proces lokalizacji i zebrania zamówionych produktów z półek/regałów znajdujących się w różnych strefach magazynu w celu przekazania ich do klienta lub wyznaczonemu pracownikowi do spakowania.
Czynność ta jest pracochłonna z uwagi na konieczność poruszania się z jednej półki na drugą w celu zebrania wyznaczonych towarów. Sprawna kompletacja oznacza minimalizację popełnienia błędu oraz skrócenie casu realizacji zamówienia. Doświadczone centra logistyczne posiadają technologie i systemy znacznie przyśpieszające ten proces, a ich dobór w stosunku do asortymentu oraz rodzaju sprzedaży stanowi sens rentowności takiej inwestycji.
Czym jest strefa kompletacji w magazynie?
Strefa kompletacji to wydzielone miejsce w przestrzeni magazynowej, przeznaczone tylko i wyłącznie do kompletacji towarów. Jej wielkość zależna jest od rodzaju przechowywanego w magazynie towaru oraz ilości dóbr przeznaczony do realizacji zamówień.
W strefie tej następuje przetwarzanie asortymentu do manualnej obsługi – weryfikacja ilości, poprawności SKU oraz pozostałe kryteria określające poprawność realizacji.
Metody kompletacji
Sposób wykonania kompletacji zamówienia powinien być jak najprostszy oraz jak najszybszy. W tym celu oba warunki muszą zostać spełnione przez: pracownika magazynu, systemy odpowiadające za procesy w magazynie czy sposób przechowywania towarów.
Kompletacja zamówień: człowiek do towaru
Pracownik otrzymujący zlecenie przygotowania towarów do zamówienia przemieszcza się po wyznaczonej „ścieżce” w magazynie zbierając asortyment wymieniony w dokumencie. Najpopularniejsze sposoby tej kompletacji to:
pick & pack (zbieranie towaru po kolei przy wykorzystaniu listy papierowej/elektornicznej w strefie pakowania)
Pick by Light (kompletacja odbywa się za pomocą sygnalizowania „lampkami” miejsc z towarami wymienionymi w zamówieniu)
Put by Light (kompletacja polega na wskazaniu na urządzeniu preferencyjnym miejsca odłożenia towaru który został zebrany i zostanie wykorzystany przez kolejną osobę w celu realizacji zamówienia)
Kompletacja zamówień: towar do człowieka
Metoda polega na przetransportowaniu towaru do stanowiska osoby realizującej zamówienia. Zazwyczaj stosowana jest w przypadku ograniczonej liczy asortymentu lub wyznaczonego rodzaju np. materiały budowlane. Maszyny przekazują w odpowiedni sposób towar do stanowiska pracownika za pomocą dostępnych w magazynie technologii.
Stosowane strategie:
systemy karuzelowe (towar porusza się na „karuzeli” przekazując towar z odpowiedniego miejsca)
przenośniki (przekazują towar do „pakowacza” bezpośrednio z wyznaczonego miejsca)
Jakie wyróżniamy rodzaje kompletacji w magazynie?
Określenie rodzaju kompletacji w magazynie jest bardzo ważne z uwagi na przechowywany asortyment, stosowany sprzęt czy system. Wybór odpowiedniego może podnieść wydajność, dokładność oraz skrócić ścieżkę jaką musi przebyć towar.
Podział kompletacji pod kątem sposobu obsługi:
Automatyczna – do każdej z operacji wykorzystywane zostają urządzenia, a wszystkie procesy są zautomatyzowane;
Ręczna – do operacji nie są wykorzystywane urządzenia lub maszyny, a dostęp pracowników do towaru jest ułatwiony (np. składowane na podłodze);
Pół-automatyczna – część operacji jest wykonywana manualnie, ale przy użyciu sprzętów np. wózków widłowych.
Podział ze względu na miejsce realizacji:
Kompletacja jednostopniowa – procesy w całości zostają zrealizowane w miejscu składowania towarów.
Kompletacja wielostopniowa – procesy realizowane zostają w kilku strefach na magazynie, co pozwala skrócić czas realizacji oraz ułatwia organizację pracy.
Podział ze względu na sposób składowania:
Kompletacja pionowa – towary składowane i zbierane są na wzdłuż regałów paletowych; operacje wykonywane są za pomocą specjalistycznych urządzeń.
Kompletacja pozioma – produkty składowane są na podłodze lub w nisko położonych lokalizacjach; operacje wykonują mniej zaawansowane urządzenia np. ręczne paleciaki/wózki.
Jak zadbać o efektywność procesu kompletacji?
Dobieraj pojemniki, sprzęt, sposób składowania i operacji w stosunku do przechowywanego asortymentu – ręczne przestawianie palety zamiast używanie do tego zautomatyzowanego magazynu wydłuży jedynie czas pracy.
Magazynuj najczęściej zbywalne SKU – ograniczy to koszty magazynowania oraz operacji magazynowych.
Odpowiednie oprogramowanie – dzięki odpowiedniemu systemowi WMS masz możliwość śledzenia operacji oraz ścieżki procesu realizacji, a analizując ich przebieg możesz skrócić czas wykonywania zadania.
Elastyczność – dzięki wielu zadaniom masz możliwość globalnego dostosowania procesów do posiadanych towarów o wpłynie na poprawienie efektywności.
Podział na strefy – dzieląc magazyn na strefy nie tylko dbasz o organizację ale również korzystasz ze stałej ścieżki, którą możesz udoskonalać dla każdego z procesów.
Jakie urządzenia wykorzystuje się do kompletacji zamówień?
Urządzenia wykorzystywane w procesie kompletacji zamówień możemy podzielić na kilka kategorii uwzględniając ich funkcje:
[…] przypadku dostawy dla sklepu internetowego, magazynuje towary i monitoruje ich stan, a następnie kompletuje, pakuje i dostarcza zamówienia. Jest to usługa w pełni skalowalna, co oznacza, że sprzedawca […]
[…] Pisząc o systemach informatycznych w magazynie, nie sposób też pominąć technologii RFID (Radio Frequency Identification). Opiera się ona na automatycznej identyfikacji towarów na podstawie fal radiowych. Jest to rozwiązanie, które w ostatnim czasie zyskuje na popularności, znacząco ułatwiając procesy magazynowania towarów i kompletacji zamówień. […]
[…] towarów obejmuje również kontrole dostaw, monitorowanie zapasów, przepakowywanie produktów, kompletowanie zamówień i dostawę przesyłek. Jest to zatem kompleksowe rozwiązanie przeznaczone dla najbardziej […]
Comments are closed.
The leader of the fulfillment industry in Poland, offering the best solutions for e-commerce.
7 Comments
Logistyka e-commerce – jaką strategię wybrać? | M.B.B. Logistics
[…] odpowiedź na potrzeby tej gałęzi gospodarki – w zakresie procesów (magazynowanie, kompletacja, pakowanie) oraz wysyłki do odbiorcy […]
Fulfillment w Polsce – Jak rozwija się usługa? | M.B.B. Logistics
[…] kompletowanie zamówień, […]
Operator logistyczny – jakie zadania do niego należą? | M.B.B. Logistics
[…] przypadku dostawy dla sklepu internetowego, magazynuje towary i monitoruje ich stan, a następnie kompletuje, pakuje i dostarcza zamówienia. Jest to usługa w pełni skalowalna, co oznacza, że sprzedawca […]
Centrum logistyczne – co to jest, jakie są jego funkcje? | M.B.B. Logistics
[…] ◆ kompletowanie zamówień; […]
Systemy informatyczne w logistyce i magazynie | M.B.B. Logistics
[…] Pisząc o systemach informatycznych w magazynie, nie sposób też pominąć technologii RFID (Radio Frequency Identification). Opiera się ona na automatycznej identyfikacji towarów na podstawie fal radiowych. Jest to rozwiązanie, które w ostatnim czasie zyskuje na popularności, znacząco ułatwiając procesy magazynowania towarów i kompletacji zamówień. […]
Logistyka – co to jest i jakie są rodzaje logistyki? | M.B.B. Logistics
[…] efektywnym zarządzaniu operacjami magazynowymi, takimi jak przyjmowanie towarów, przechowywanie, kompletacja zamówień, pakowanie, etykietowanie i […]
Usługi magazynowe – kompleksowa obsługa logistyczna | M.B.B. Logistics
[…] towarów obejmuje również kontrole dostaw, monitorowanie zapasów, przepakowywanie produktów, kompletowanie zamówień i dostawę przesyłek. Jest to zatem kompleksowe rozwiązanie przeznaczone dla najbardziej […]