fulfillment
Na czym polega fulfillment?
Fulfillment to nowoczesny model logistyczny, który znajduje szerokie zastosowanie w handlu internetowym. Właściciele e-commerce’ów korzystają z niego, aby obniżyć koszty prowadzenia działalności, a jednocześnie zyskać dostęp do zaawansowanych rozwiązań technologicznych. Do dyspozycji mają bowiem nie tylko magazyn firmy logistycznej, ale także jej doświadczony personel, sprzęt oraz rozliczne usługi jej podwykonawców.
Fulfillment dla e-commerce polega na przekazaniu magazynowania, logistyki, realizacji zamówień i obsługi zwrotów w ręce wyspecjalizowanego centrum logistycznego. Proces obsługi sklepu internetowego możemy podzielić na kilka etapów:
