Dbaj o customer experience!

🙋 Zadowolony klient to lojalny klient, dlatego musisz dbać o jego pozytywne odczucia.

🤔
Jak wykazać zainteresowanie konsumentem?

❓
Pytaj – opinia klientów jest najważniejsza!
👐 Daj możliwość wyboru np. przy wyborze metody dostawy lub płatności.
🙃 Personalizuj oferty w oparciu o poprzednie zakupy klientów.
😍 Stwórz program lojalnościowy
📦 Potrzebujesz sprawdzonych metod wysyłki?
źródło: „Strategie, które wygrywają. Liderzy e-commerce o rozwoju handlu cyfrowego”/PwC