Przesyłka niestandardowa – czym się charakteryzuje? Czy trzeba za nią dodatkowo płacić?
Nie bez powodu wszystkie paczki są do siebie podobne. Kształt prostopadłościanu, ograniczone wymiary i waga pozwalają na bezpieczny i wygodny transport towarów. Czasami dochodzi jednak do sytuacji, w której przewiezienia wymagają przedmioty niespełniające tych kryteriów. Firmy kurierskie kwalifikują je jako przesyłki niestandardowe. Jakie zasady regulują ich nadawanie?
Czym są przesyłki niestandardowe?
Przesyłka niestandardowa to każda paczka, która nie spełnia podstawowych norm danego przewoźnika. Kryteria decydujące o takiej kwalifikacji obejmują przede wszystkim nieregularny kształt, duże gabaryty oraz nadmiarową wagę. Każda firma kurierska definiuje paczkę niestandardową w nieco inny sposób, więc przed wyborem przewoźnika i nadaniem przesyłki warto zapoznać się z regulaminem danego przedsiębiorstwa.
Przyczyny uznania przesyłki za niestandardową
Kształt, waga i wymiary to nie jedyne czynniki, które mogą zdecydować o uznaniu przesyłki za niestandardową. Przewoźnicy zwracają również uwagę na takie kryteria jak:
- niebezpieczna lub delikatna zawartość (np. nalepka „uwaga szkło”),
- nierównomiernie rozłożony ciężar,
- brak wypełnienia i przemieszczanie się zawartości paczki,
- konieczność przewożenia w pionie (nalepki „góra dół”),
- zawartość płynna, przewożona w beczkach, kanistrach, wiadrach itp.,
- zawartość wytwarzająca pole magnetyczne,
- konieczność specjalnego sortowania,
- możliwość uszkodzenia innych przesyłek.
Definicje przesyłki niestandardowej dla poszczególnych firm kurierskich
To, czy Twoja paczka zostanie uznana za niestandardową, zależy wyłącznie od regulacji danej firmy kurierskiej. Jeśli chcesz sprawdzić, jakimi zasadami kierują się poszczególni przewoźnicy, rzuć okiem na poniższą rozpiskę:
Przesyłka niestandardowa DPD
DPD przyjmuje do transportu przesyłki niestandardowe, lecz objęte są one dodatkowymi opłatami. Za paczki tego typu przewoźnik uznaje te, które są nietypowe pod względem:
- kształtu (nie są prostopadłościanami),
- sposobu pakowania (mają np. wystające elementy),
- długości (ich najdłuższy bok ma od 150 do 300 cm),
- wagi (ważą od 31,5 do 50 kg, a w przypadku foliopaków – ponad 5 kg).
Jako przykłady paczek niestandardowych DPD wymienia:
- paczki o kształcie cylindrycznym, okrągłym lub owalnym (np. tuby, dywany, tkaniny),
- opony zapakowane niezgodnie z wytycznymi DPD Polska,
- paczki składające się z kilku odrębnych części połączonych w jedną całość,
- paczki o nieregularnych kształtach z wystającymi elementami lub owinięte w materiał, który uniemożliwia ich swobodne przesuwanie po sorterze,
- duże AGD, których wysokość wraz z paletą przekracza 180 cm.
Źródło: https://www.dpd.com/pl/pl/moje-dpd/dokumenty-dpd-polska/
Przesyłka niestandardowa DHL
Za paczki niestandardowe DHL uznaje przesyłki zapakowane w sposób, który wymusza sortowanie ręczne, lub zawierające towar wrażliwy. To przede wszystkim:
- artykuły o nieregularnym kształcie, w innym opakowaniu niż prostopadłościenny karton lub pojemnik o maksymalnych wymiarach 120 x 60 x 60 cm,
- produkty kruche i delikatne,
- towary wymagające pionowego ustawienia.
Przykłady przesyłek niestandardowych według DHL obejmują:
- ceramikę użytkową i artystyczną,
- płytki ceramiczne ścienne lub podłogowe,
- przedmioty wykonane ze szkła lub z elementami szklanymi,
- szyby,
- elementy sanitarne,
- elementy karoserii samochodowej,
- fotele samochodowe,
- instrumenty muzyczne.
Źródło: https://www.dhl.com/content/dam/dhl/local/pl/dhl-parcel/documents/pdf/pl-parcel-kwalifikacja-towarow.pdf
Przesyłka niestandardowa InPost
Przesyłki niestandardowe w InPost to takie paczki, których jeden z wymiarów przekracza 120 cm lub której suma wymiarów (długość + szerokość + wysokość) przekracza 220 cm. W kategorii tej mieszczą się również pakunki o kształcie okrągłym, cylindrycznym lub owalnym i nieregularnych kształtach lub wystających elementach. Co ciekawe, przewoźnik wymienia kilka wyjątków od powyższych reguł. Chodzi przede wszystkim o:
- paczki dłużycowe (ich najdłuższy bok ma 200 – 350 cm; objęte są oddzielnym cennikiem),
- opony do rozmiaru 15” pakowane po 2 sztuki (bez felg, jedna na drugiej),
- tuby o długości do 120 cm i średnicy do 10 cm,
- foliopaki InPost (ich sklejanie nie jest dopuszczalne i wymaga weryfikacji),
- karma dla zwierząt o wadze rzeczywistej do 20 kg.
Źródło: https://inpost.pl/pomoc-rodzaje-i-wymiary-paczek-kurierskich
Przesyłka niestandardowa UPS
UPS nalicza opłatę za dodatkową obsługę nietypowych przesyłek, jeżeli:
- najdłuższy bok paczki przekracza 100 cm lub jej drugi najdłuższy bok przekracza 76 cm,
- średnia waga paczki w przesyłce łączonej przekracza 25 kg lub nadawca nie podał wag poszczególnych paczek, a całość waży ponad 25 kg,
- paczka nie jest w pełni zapakowana w tekturę falistą (to dowolne przedmioty w kształcie walca – beczki, wiadra lub opony – które nie znajdują się w całości w opakowaniu wysyłkowym).
Źródło: https://www.ups.com/pl/pl/support/shipping-support/shipping-dimensions-weight/avoid-additional-shipping-fees.page
Przesyłka niestandardowa Fedex
Zgodnie z klasyfikacją FedEx, paczki niestandardowe to przede wszystkim te, które przekraczają parametry przewidziane dla przesyłek standardowych. Mowa o:
- sposobie pakowania – kartonowe koperty, foliopaki, tuby o trójkątnym przekroju lub pojedyncze elementy w kształcie prostopadłościanu,
- najdłuższej krawędzi – o długości do 150 cm,
- pozostałych krawędziach – o długościach do 70 cm,
- sumie dwóch najdłuższych krawędzi – o wartości do 180 cm,
- podstawie – którą zawsze stanowi bok o największej powierzchni,
- opakowaniu – które nie może utrudniać lub uniemożliwiać przesuwania paczki po gładkich, płaskich powierzchniach.
Jeśli więc przesyłka FedEx nie mieści się w kryteriach opisanych powyżej, zostanie uznana za paczkę niestandardową. Na tym jednak nie koniec, bo przewoźnik w tej samej kategorii umieszcza ładunki, które:
- mają przesunięty środek ciężkości lub mogą się łatwo przewrócić,
- mają nieregularny kształt, który uniemożliwia ich stabilne ułożenie na płaskiej powierzchni,
- posiadają etykietę kierunkową, zgodnie z którą najdłuższy bok nie jest ich podstawą,
- składają się z dwóch lub kilku odrębnych części połączonych w całość np. za pomocą folii stretch, taśmy lub kleju,
- nie mogą być sortowane za pomocą sortera mechanicznego z uwagi na rozmiar, kształt, delikatną zawartość lub zabezpieczenie taśmą.
Źródło: https://www.fedex.com/content/dam/fedex/eu-europe/resources/PL_PL_2021_5_master_pdf_NA_Przewodnik_po_uslugach_krajowych_marketing.pdf
Przesyłka niestandardowa GLS
W GLS każdy przypadek przesyłki niestandardowej rozpatrywany jest indywidualnie. Klasyfikuje się w ten sposób przede wszystkim paczki o:
- wadze przekraczającej 31,5 kg,
- rozmiarach przekraczających 200 x 80 x 60 cm,
- sumie obwodu i najdłuższego boku przekraczającej 300 cm,
- kształcie, zawartości lub sposobie pakowania, które wymagają sortowania ręcznego.
Źródło: https://gls-group.com/PL/pl/blog/co-moze-byc-wozone-przez-kuriera/
Ile kosztują niestandardowe paczki?
Każda firma kurierska wycenia przesyłki niestandardowe według własnych kryteriów. Wysokość dopłaty będzie więc zależała od tego, z jakim przewoźnikiem podpiszesz umowę, a także od tego, czy jesteś klientem indywidualnym, czy biznesowym. Nie bez znaczenia okaże się również docelowe miejsce transportu – przesyłki krajowe są bowiem znacznie tańsze niż międzynarodowe.
Przykładowe kwoty dopłat za paczki niestandardowe to:
- 22 zł netto dla klienta biznesowego w InPost,
- 29,90 zł brutto w DPD,
- 37 zł brutto w DHL.
Co zrobić, aby zminimalizować ryzyko dopłaty za przesyłkę niestandardową?
Jeśli chcesz uniknąć dopłat za przesyłkę ponadgabarytową, dobrze zapoznaj się z regulaminem wybranego przewoźnika. Przygotowując paczkę, zwróć uwagę na jej:
- wymiary i wagę – nie mogą przekroczyć limitów wskazanych przez kuriera,
- sposób pakowania – najbezpieczniej zapakować przesyłkę w karton w kształcie prostopadłościanu,
- wystające elementy – w większości przypadków lepiej wybrać bardziej pojemne opakowanie i dopłacić za większy gabaryt, niż ryzykować, że przez wystające elementy paczka zostanie uznana za niestandardową,
- zabezpieczenie – pakując luźne, ciężkie elementy, zawsze umieszczaj je na środku pudła i zabezpieczaj dookoła pianką lub folią bąbelkową,
- zawartość – zauważ, że przewożenie towarów delikatnych właściwie zawsze będzie wymagało nadania przesyłki niestandardowej.
Przesyłki wielkogabarytowe i niestandardowe – podsumowanie
Jeśli rozmiar paczki przekracza określone przez przewoźnika limity lub jej kształt i zawartość kwalifikują ją do sortowania ręcznego, zawsze możesz zdecydować się na przesyłkę niestandardową. Dzięki lekturze naszego poradnika wiesz już, jak wygląda to rozwiązanie w poszczególnych firmach kurierskich. Wybierz więc najbardziej atrakcyjną dla siebie ofertę i zadbaj o sprawny i bezpieczny transport swoich towarów!
