Motywacja do zakupu. Co na nią wpływa?
Przewagą sprzedawców internetowych jest dostępność – do sklepu, towarów
i asortymentu.
Rozwój technologii, kolejne lockdowny, zamykanie sklepów stacjonarnych
czy zwyczajnie chęć wygody –
to zachowania jakie przejawiają klienci.
Kierunek w jakim podąża e-commerce to już nie tylko oferta lepszej ceny,
to kompleksowe wyjście z gotową ofertą do klienta.
7 powodów motywujących internautów do zakupów przez internet:
- dostępność przez całą dobę – 76%
- brak konieczności jechania do sklepu – 73%
- nieograniczony czas wyboru, możliwość przeglądania bez ograniczeń czasowych – 67%
- atrakcyjniejsze ceny niż w sklepach stacjonarnych – 65%
- możliwość zrobienia zakupów w trakcie zamknięcia sklepów stacjonarnych (lockdown) – 62%
- łatwość porównywania ofert – 61%
- większy asortyment niż w sklepie stacjonarnym – 59%
żródło: E-commerce w Polsce 2021; Izba Gospodarki Elektronicznej
