FAQ

Am schnellsten kontaktieren Sie uns über die Verkaufsplattform, auf der Sie den Kauf getätigt haben. Wenn Sie eine Nachricht per E-Mail erhalten, können Sie sich mit einer Antwort auf die Nachricht an den Store wenden.

👥✅ Fulfillment im Sinne der Logistik ist der Prozess der Auftragserfüllung durch einen externen Logistikdienstleister. Dieser Service umfasst die Lagerung, das Verpacken von Bestellungen, den Versand des Pakets an den Empfänger und die Abwicklung von Retouren. Im Fall von M.B.B. Logistik, Fulfillment beschränkt sich nicht auf die oben genannten Prozesse, sondern bietet auch weitere Logistiklösungen.
ℹ️🔄 Durch diese Art der Zusammenarbeit erhält der Kunde die Möglichkeit der Integration zwischen dem Logistiker und seinem eigenen Online-Shop über die OMS-Anwendung. Der Integrator ermöglicht es Ihnen, Bestellungen zu verwalten, die Sendung zu verfolgen und Zugriff auf den aktuellen Bestand zu gewähren. Der Bestellabwicklungsprozess findet am Lagerort der Ware statt – das Produkt wird aus dem Lager genommen, verpackt und an den Endempfänger versandt.
👉 Die Vorteile einer solchen Lösung sind kurze Lieferzeiten, effizienter Service durch Spediteure, wettbewerbsfähige Preise für Versand und Verpackungsmaterial.
💸📦 Fulfillment reduziert auch die mit der Lagerung verbundenen Kosten. Der Kunde, der die Leistungen des Logistikzentrums in Anspruch nimmt, trägt nur die Kosten der von der Ware belegten Lagerfläche, ohne dass Kosten für Gebäudeunterhaltung oder Mitarbeiter für die Auftragsabwicklung entstehen.