#stworzeni #stworzenidla #stworzenidlaecommerce

M.B.B. Logistics to firma z kilkunastoletnim doświadczeniem oraz pozycją lidera fulfillmentu dla e-commerce w Polsce.

Nasze usługi logistyczne skierowane są do sklepów internetowych oraz sprzedawców, a ich celem jest zwiększenie ilości realizowanych zamówień i najszybsza dostawa do klienta końcowego. Odpowiadamy na wyzwania – logistyki, e-commerce oraz powiązanych z nimi zagadnieniami.

Czy chciałbyś mieć czynny wkład w budowanie siły sklepów internetowych lub sprzedawców w najpopularniejszych marketplace’ach?

Zespół Customer Service jest dla nas bardzo ważny – buduje i utrzymuje trwałość relacji z naszymi klientami, rozwiązując problemy i troszcząc się o ich sprawy. Oczywiście – z naszej strony otrzymujesz niezbędne narzędzia i szkolenia, które pomagają Tobie być wsparciem nie tylko dla kontrahentów, ale również innych działów.

W trakcie wykonywania swoich obowiązków, będziesz współpracować z wieloma specjalistami, a do Twoich obowiązków będą należeć miedzy innymi:

  • bieżąca komunikacja z kontrahentami za pomocą dostępnych narzędzi,
  • aktywne podtrzymywanie relacji z klientami,
  • odpowiadanie na bieżące zapytania dotyczące usług oraz powierzonych towarów,
  • prowadzenie dokumentacji związanej ze współpracą z klientami,
  • komunikacja z innymi działami w celu uzyskania informacji,

Nasze oczekiwania:

  • wykształcenie min. średnie,
  • dobra znajomość języka angielskiego lub języka niemieckiego,
  • obsługa komputera oraz pakietu MS Office,
  • doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane),
  • umiejętność pracy w zespole,
  • gotowość do szkoleń oraz nauki;

Oferujemy:

  • umowę o pracę w stabilnej firmie,
  • premie i dodatek stażowy,
  • dofinansowanie dojazdów do pracy,
  • świadczenia z ZFŚS,
  • prywatną opiekę medyczną,
  • ubezpieczenie grupowe.
§ W CV prosimy o zamieszczenie klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)."

⚠️ Informujemy, iż skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami na w.w. stanowisko. Osoby zainteresowane prosimy o składanie dokumentów na adres e-mail: rekrutacja@mbblogistics.com W tytule wiadomości prosimy zamieścić dopiskek "Customer Service".
wpChatIcon