Miesiąc: lipiec 2021

Ekologia to już nie tylko trend, to silny wyznacznik w procesie decyzyjnym przy zawieraniu transakcji. Podejście proeko w handlu jest coraz bardziej doceniane nie tylko przez klienta, ale również przez użytkowników internetu. Co nie jest eco w e-commerce? To co zazwyczaj zauważają klienci e-sklepów wynika z przyzwyczajeń nabytych w trakcie wieloletniej współpracy z kurierami. Powodem […]

COD (ang. Cash on delivery, cash on demand) – pobranie opłaty za zamówienie w momencie dostawy towaru do odbiorcy końcowego. COD, czyli przesyłka za pobraniem Przesyłka z kwotą pobrania jest wybierana najczęściej przez nowych klientów lub dokonujących jednorazowych zakupów. Sprzedawcy również korzystają z takiego rodzaju dostawy. Dlaczego? Głównym powodem jest  poczucie bezpieczeństwa. Dla kupca to […]

Ilość przesyłek kurierskich operowanych przez dostawców usług wzrosła w poprzednich latach o prawie połowę, taki skok w wolumenie generuje nie tylko zyski, ale również problemy z którymi spotykamy się jako sprzedawcy, kupujący czy operatorzy logistyczni. Jaki jest najczęstszy powód reklamacji? Wg. raportu “o stanie rynku pocztowego w 2020 roku” stworzonego przez UKE, najczęstszym powodem złożenia […]

Magazynowy system informatyczny (ang. Warehouse Management System, WMS) – program do zarządzania ruchem produktów w magazynach, wykorzystywany w logistyce.  źródło: wikipedia.pl WMS – co to jest? System WMS służy do zarządzania gospodarką magazynową, a co za tym idzie usprawnianiem wszystkich procesów które zachodzą w magazynie. Magazynowy system informatyczny pozwala na śledzenie aktualnych stanów magazynowych, postępów […]

Social Selling – to proces budowania relacji z klientem jako części procesu sprzedażowego. Aktualnie do tworzenia takiej relacji wykorzystywane są popularne aplikacje społecznościowe takie jak – Facebook, Instagram, TikTok czy inne miejsca w sieci służące do wymiany poglądów oraz udostępniania treści. Jak działa SOCIAL SELLING? Sprzedaż społecznościowa jest często mylona z marketingiem społecznościowym, dlatego wyjaśnijmy […]